Эти направления, согласно компании, станут определяющими при принятии стратегических решений организациями в 2024 году. Специалисты считают, что компании, адаптирующиеся к этим трендам, смогут укрепить устойчивость своего бизнеса, привлечь и удержать выдающихся специалистов, обеспечить стабильное развитие, а также стимулировать рост и ускорить цифровое развитие.

Всего Gartner выделила 10 трендов:

• управление доверием, рисками и безопасностью ИИ;
• непрерывное управление рисками;
• устойчивые технологии;
• разработка платформ;
• разработка с использованием искусственного интеллекта;
• отраслевые облачные платформы;
• интеллектуальные приложения;
• демократизация генеративного искусственного интеллекта;
• расширенная подключенная рабочая сила;
• клиенты-машины.

При этом каждый из трендов связан с одним или несколькими ключевыми направлениями развития бизнеса:

• Защита текущих и будущих инвестиций.
• Обеспечение ценности для потребителей, в том числе внутренних.
• Расширение подключенной рабочей силы за счет использования современных решений, в том числе с использованием искусственного интеллекта.

Распределение всех тенденций по этим блокам отображено на карте: